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Réservations

Visite du musée individuelle ou en groupe

Les visites individuelles ne sont pas sujettes à la réservation. Les tickets peuvent être achetés ici

Pour les visites en groupe (minimum 15 personnes), la réservation est obligatoire ! Cela s’applique également aux visites éducatives!
Les réservations pour des visites non-guidées ou guidées peuvent être effectuées via la boutique en ligne. Si vous êtes déjà client, vous pouvez demander votre compte via booking@passchendaele.be.
Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez créer un nouvel utilisateur via la boutique en ligne.

Les réservations pour des visites éducatives, tickets combinés ou des Battlefieldtours se font uniquement par e-mail. Envoyez-nous votre demande de réservation à l’adresse reservaties@zonnebeke.be sans oublier de mentionner les renseignements suivants :

  • dates et heures souhaitées de la visite ;
  • nombre d’étudiants/d’adultes ;
  • nom du groupe ;
  • nom, adresse et numéro de téléphone du responsable du groupe;
  • numéro TVA;

Nous traitons les demandes de réservations en fonction de leur ordre de réception. En raison du nombre élevé de demandes, il est possible que vous deviez attendre quelques jours ouvrables avant de recevoir une réponse. Nous vous remercions pour votre compréhension !

Cliquez ici pour les tarifs de groupes. 

Visite avec guide

Si vous le souhaitez, il est possible, sous réserve de disponibilité, de réserver une visite guidée de deux heures au musée.

Les visites guidées en néerlandais sont adaptées à des groupes dès le troisième niveau de l’enseignement primaire. Pour les autres langues, les visites ne sont possibles que pour des étudiants à partir du niveau secondaire.

Veuillez tenir compte de ce qui suit :

  • Le nombre de personnes par guide au musée est limité à 25 (pour les autres sites, cette limite est fixée à 50 par guide).
  • Seules trois visites guidées peuvent démarrer simultanément dans le musée, soit des groupes de 75 personnes maximum.
  • La demande de réservation d’un guide doit être introduite au minimum 4 semaines à l’avance.

Personnes de contact

Responsable de l'acceuil et des réservations: Hanne Dezegher - booking@passchendaele.be

Collaboratrice accueil et réservations: Tatiana Bogaert - booking@passchendaele.be